Интернет- приемная
Уважаемые посетители нашего сайта!!!
Перед направлением обращения в МБДОУ «Детский сад № 68 «Яблонька» пожалуйста, ознакомитесь с информацией.
В разделе «Ответы на обращения граждан» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст обращения, у Вас есть возможность посетить данный раздел, с целью поиска ответа на имеющийся интересующий Вас вопрос.
Статистику обращений граждан и результат работы с Вашим обращение вы можете посмотреть здесь.
Порядок оказания услуги
1. Работа с обращениями граждан в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 68 «Яблонька» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 68 «Яблонька» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 68 «Яблонька».
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Почтовый адрес для обращений: 392016, город Тамбов, ул. Планировочная 2 «А»
Электронный адрес для обращений: ds68-1@city.tambov.gov.ru
Номер телефона для обращения граждан: 8 (4752) 45-28-41
